個人情報の取扱について

• 個人情報の利用目的

                
  （１）当社は、個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ適正な手段により取得し、利用いたします。
  
  [利用目的]
  
  ア．お客様に対し、当社が取り扱う商品（以下、「当社商品」といいます。）や当社のサービスを提供するため。
  イ．お客様ご本人から請求された当社商品や当社のサービスに関連する資料、カタログをお届けするため。
  ウ．お客様に対して、当社商品や当社のサービスに関する提案をするため。
  エ．お客様ご本人に対してダイレクトメール、電子メール等による情報（当社商品や当社のサービスに関連するメールマガジンなど）を提供するため。
  オ．キャンペーン等で当選したプレゼントをお客様にお届けするため。
  カ．お客様ご本人のご承認の下に、当社のお取引先に紹介させていただくため。
  キ．当社商品や当社のサービスについてお客様の利用状況や満足度を調査するため。
  ク．当社もしくは当社商品や当社のサービスに関連してお客様ご本人から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。
  ケ．当社商品のアフターサービス等を提供・実施するため。
  コ．当社商品や当社サービスの購入履歴や利用履歴に関するマーケティング分析を行い、趣向に応じた新商品・サービスに関する広告に利用するため。
  サ．新規商品開発および新規サービス検討のため。
  シ．上記の利用目的の達成のために、お客様の個人情報や個人データを第三者に提供するため。
  
  
  
  （２）当社にご連絡いただき、ご質問やご意見等をお受けした際に、通話内容の録音等を記録する場合がございます。記録した内容につきましては、その内容の確認や、よりよい応対業務を提供するために利用いたします。
  （３）当社は、お客様の個人情報を利用・開示する際には、あらかじめお客様の同意を得ることをお約束致します。
  法令に基づく権限行使のために要請を受けた際には、個人情報を提示する場合があります。
  （４）当社は、利用目的が変更前と関連性を有する場合のみ、個人情報の利用目的を変更することがあります。
  
  
              

• 個人情報の共同利用

                
  （１）当社は、ユーザーの個人データを以下とおり当社のグループ企業と共同して利用することがあります。また当社では広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前に 、クリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。
  
  [共同して利用される個人データの項目]
  
  ご本人から特に申入れがある場合を除いて、ご本人の全ての個人データ。
  
  
  
  
  [共同して利用するもの範囲]
  
  株式会社KIWAMI・ORGANICならびにその親会社および関連会社。
  
  
  
  （２）当社は、次のいずれかに該当する場合、ご本人の個人データを第三者に提供することがあります。
  
  ア．あらかじめご本人から同意をいただいた場合。
  イ．本規定記載の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の業務委託先（再委託先を含みます。）に個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データを提供する場合。
  ウ．合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。
  エ．共同利用の場合（上記（１）記載）。
  オ．法令に基づく場合。
  カ．人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合。
  キ．公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。該当する場合。
  ク．国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  
  （３）当該個人データの管理について責任を有する者の名称および住所ならびに代表者の氏名
  
  株式会社KIWAMI・ORGANIC
  代表取締役　井坂知華
  
  
  
              

• 個人情報の管理・保護

                
  （１）当社は、お客様の個人情報を管理する際は、管理責任者をおき、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。
  （２）当社は、お客様のよりよいサービスを提供するため、個人情報の取り扱いを外部に委託することがございます。この場合、グループ会社又は個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先（以下、「業務委託先」と、いいます。）を選定し、 委託契約等において、個人情報の管理、機密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩なきよう 必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。
  （３）個人情報の安全管理のために必要な情報を収集し、法令や社会環境の変化に応じた改善を行います。
              

• 個人情報に関するお客様の意思の尊重

                
  （１）当社は、お客様からご本人の個人情報について、変更、削除などの要請を受けた場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、お客様の意思を尊重し、 速やかに必要な対応をいたします。
  ご本人が、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止をご要望される場合は、当サイトのお問い合わせページより、当社まで直接ご連絡ください（第三者提供記録(個人情報保護法第33条第5項)の開示をご要望される場合も同様です。）。ただし、法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察等の公的機関から開示なく個人情報を開示、提示することがあります。
  （２）お客様が請求方法の要件を満たしていない場合や、調査結果に基づき、請求内容が不当と認められた場合は、請求に応じることはできません。開示等の実施、不実施については、ご請求のあったご本人に対して遅滞なくご連絡いたします。不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。
  
              

• その他関連事項

                
  （１）当社は、このプライバシーポリシーに基づき、個人情報の保護に関する社内規定を整備し、当社役員、 従業員に対し、個人情報の取り扱いについて明確な方針を示し、お客様の個人情報の保護に努めます。
  （２）当社は、個人情報の保護が十分に行われているか社内で監査する体制を整備します。お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、内容を適宜見直し、改善してまいります。
  （３）当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
              

• 当サイトの無断転載の禁止について

                
  当サイトに掲載の文字・画像・イラスト・商標等の無断転載を禁じます。
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• お問い合わせ窓口

                
  個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止・削除・消去の申出は、当サイトお問い合わせページよりご連絡ください。
  
  https://shopkiwami.jp/shop/contact/draft
  
  運営会社：株式会社KIWAMI・ORGANIC
  
  サイト名：KIWAMI・ORGANICオンラインショップ
  
  住所（会社所在地）：〒 550-0013 大阪市西区新町3丁目6番10号 INSOUビル4F
  
  代表者名：井坂知華
  
  個人情報保護管理者：井坂知華
  
              

• 関係法令等の遵守

                
  当社は、個人情報に関係する日本国の法令および個人情報保護委員会の定めるガイドライン等を遵守いたします。
  
  
  2020年5月21日制定
  
  2024年2月16日改定
  株式会社KIWAMI・ORGANIC